الاستخدام وتقديم الخدمات
الشروط والأحكام
تنظم هذه الشروط استخدام موقع وبوابة SinoLine وتقديم طلبات إدارة الشراء والاستيراد. يحدد العرض أو العقد المعتمد نطاق كل مشروع وتكلفته ومدته.
1. نطاق الشروط
تنطبق هذه الشروط على الموقع والبوابة والنماذج والقنوات الرقمية التابعة لمؤسسة SinoLine للتجارة والاستيراد. استخدامك لهذه القنوات أو إنشاء حساب يعني موافقتك على هذه الشروط وسياسة الخصوصية.
2. الحساب والأهلية
يجب أن تكون مفوضًا نظامًا للتصرف باسمك أو باسم المنشأة التي تمثلها، وأن تقدم معلومات صحيحة ومحدثة. أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن إبلاغنا فورًا عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به.
3. الطلبات والعروض والعقود
إرسال طلب لا ينشئ التزامًا بتنفيذ المشروع أو سعرًا نهائيًا. يبدأ الالتزام بعد اعتماد النطاق والسعر وشروط الدفع في عرض أو عقد صادر من SinoLine. تسود الوثيقة المعتمدة على الوصف العام في الموقع عند التعارض.
4. نطاق إدارة الاستيراد
قد يشمل المشروع بحسب الوثيقة المعتمدة دراسة المنتج، البحث عن المورد، التحقق، التفاوض، العينات، الفحص، التوثيق، الشحن والتنسيق حتى التسليم. الشحن مرحلة ضمن مشروع الاستيراد المتفق عليه، ولا يضاف أي عمل غير وارد في النطاق إلا بموافقة مكتوبة.
5. الموردون والفحص
نبذل عناية مهنية في البحث والتحقق والفحص وفق النطاق المتفق عليه. لا يلغي الفحص احتمالات العيوب الخفية أو التغيرات بعد الفحص، وتبقى المواصفات ومعايير القبول التي يعتمدها العميل مرجع المشروع.
6. التزامات العميل
يلتزم العميل بتقديم مواصفات وبيانات ومستندات صحيحة، ومراجعة العينات والتقارير والموافقات في الوقت المناسب، وسداد المبالغ المستحقة. يتحمل العميل نتائج المعلومات الناقصة أو التأخر في الاعتماد أو المنتجات المخالفة للأنظمة.
7. الأسعار والدفع والإلغاء
تحدد العملة والرسوم والدفعات والضرائب والمصاريف وسياسة الإلغاء أو الاسترداد في العرض أو العقد المعتمد. قد تتغير تكاليف خارجية مثل أسعار المورد أو النقل أو الرسوم الرسمية قبل تثبيتها وفق الوثيقة المعتمدة.
8. المحتوى والاستخدام المقبول
حقوق الموقع والعلامة والمحتوى والتصميمات محفوظة لأصحابها. لا يجوز اختراق الخدمة أو تعطيلها أو استخدام حساب شخص آخر أو رفع محتوى ضار أو غير مشروع أو إعادة نشر المحتوى التجاري دون إذن.
9. المسؤولية والقوة القاهرة
تحدد مسؤولية الأطراف في العرض أو العقد المعتمد وبالقدر الذي يسمح به النظام. لا يكون الطرف متأخرًا بسبب حدث خارج السيطرة المعقولة، على أن يبلغ الطرف الآخر ويتخذ خطوات معقولة لتقليل الأثر.
10. الخصوصية والتواصل والتحديثات
توضح سياسة الخصوصية كيفية معالجة البيانات. قد نحدث هذه الشروط عند تغير الخدمة أو المتطلبات، وتظهر النسخة الأحدث وتاريخها في هذه الصفحة. للاستفسارات تواصل عبر info@sinoline.sa.